Sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform Awan128. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Awan128, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Berikut adalah ringkasan enam perkara paling penting dalam Terma & Syarat Awan128 yang perlu difahami oleh setiap pemain Malaysia sebelum mula bermain.
Awan128 hanya membenarkan individu yang berumur 21 tahun ke atas untuk mendaftar dan bermain. Pengesahan umur akan dilakukan semasa proses pendaftaran dan kami berhak menutup akaun yang tidak memenuhi syarat ini.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun Awan128. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan serta pelupusan baki yang ada.
Semua transaksi kewangan di Awan128 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX. Tiada kaedah pembayaran asing diterima.
Semua bonus dan promosi Awan128 tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) sebelum boleh dikeluarkan. Syarat rollover, tempoh sah dan had pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas di halaman promosi masing-masing.
Awan128 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang. Kami bekerjasama dengan pihak berkuasa dan berhak membekukan akaun yang disyaki terlibat.
Awan128 komited kepada permainan bertanggungjawab. Pemain digalakkan menetapkan had peribadi dan menggunakan alat kawalan diri yang tersedia. Sebarang tanda-tanda ketagihan perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan kami segera.
Penting: Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara perundangan antara anda ("Pengguna") dan Awan128 ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian laman web atau perkhidmatan Awan128, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.
Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian perundangan yang mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan Awan128 ("Platform", "kami", "kita"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web Awan128 yang boleh diakses di awan128.ws serta semua perkhidmatan, permainan dan kandungan yang disediakan melalui platform tersebut.
Dengan melengkapkan proses pendaftaran, mendeposit wang, mengakses mana-mana permainan atau sebaliknya menggunakan mana-mana perkhidmatan Awan128, anda secara nyata dan tersirat menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, termasuk Dasar Privasi, Dasar Permainan Bertanggungjawab dan sebarang garis panduan tambahan yang diterbitkan oleh Awan128 dari semasa ke semasa. Semua dokumen tersebut dianggap sebahagian daripada Terma ini dan dibaca bersama-samanya.
Awan128 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Awan128 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Awan128, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Awan128 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada jika didapati bahawa pemohon tidak memenuhi mana-mana syarat kelayakan di atas. Pengesahan identiti dan umur boleh diperlukan pada bila-bila masa, termasuk semasa proses pengeluaran wang.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki dan mengoperasikan satu (1) akaun sahaja di Awan128. Pemilikan berbilang akaun, sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Anda mesti memaklumkan Awan128 dengan segera jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran. Awan128 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
Anda juga bersetuju untuk tidak memindahkan, menjual atau memberikan akaun anda kepada mana-mana pihak lain. Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
Semua deposit di Awan128 hendaklah dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan diiktiraf oleh platform. Awan128 hanya menerima kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:
Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Amaun deposit minimum adalah RM 20 dan amaun deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap verifikasi akaun anda. Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa beberapa saat sehingga 5 minit bergantung kepada kaedah yang digunakan.
Awan128 hanya menerima dana daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemilik akaun yang sama. Deposit menggunakan kaedah pembayaran atas nama orang lain adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun dibekukan sementara menunggu siasatan lanjut. Awan128 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran pemprosesan yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
Pemain boleh memohon pengeluaran dana pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Awan128 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran. Permintaan pengeluaran yang gagal disebabkan oleh maklumat yang salah atau tidak lengkap akan dikembalikan ke baki akaun anda. Awan128 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk pengeluaran biasa.
Awan128 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Awan128 berhak untuk membatalkan sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau yang melanggar mana-mana syarat yang dinyatakan. Keputusan Awan128 dalam hal ini adalah muktamad dan tidak boleh dipersoalkan.
Semua permainan yang disediakan di Awan128 — termasuk slot, baccarat, blackjack, poker, kasino langsung, pertaruhan sukan dan odds perlawanan — mempunyai peraturan tersendiri yang dinyatakan dalam bahagian bantuan masing-masing. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.
Pemain dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut di platform Awan128:
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan pembekuan akaun serta-merta, pelupusan baki, larangan kekal dan jika perlu, rujukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Awan128 komited untuk melindungi maklumat peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi Awan128 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan platform, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi tersebut.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Awan128 tidak akan bertanggungjawab atas:
Awan128 berusaha untuk menyediakan platform yang stabil dan boleh dipercayai pada setiap masa, namun tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat. Sebarang tuntutan ganti rugi terhadap Awan128 adalah terhad kepada jumlah deposit sebenar yang telah anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.
Awan128 berhak untuk menutup, menggantung atau menyekat akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:
Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Awan128. Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pemain dan tiada sebarang isu yang belum diselesaikan, baki wang yang sah akan dipulangkan mengikut kaedah pembayaran yang didaftarkan dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja.
Awan128 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web Awan128, melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.
Awan128 akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan yang ketara melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform Awan128 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap terma yang telah dipinda.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat platform Awan128 didaftarkan dan berlesen. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang terpakai. Bahasa yang digunakan dalam prosiding timbang tara adalah Bahasa Inggeris. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Awan128 melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan Awan128 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan segala pertanyaan berkaitan akaun, pembayaran, bonus dan permainan. Kami komited untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bagi pertanyaan melalui e-mel dan dalam masa beberapa minit untuk Live Chat.
Kini anda telah memahami Terma & Syarat Awan128 dengan jelas. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai Awan128. Deposit minimum hanya RM 20 melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.